8 800 700-52-91 | +7 963 543-14-43 Заказать звонок
Вход Регистрация
Интернет-магазин детской одежды
0
0
0
Корзина заказа
  • Меню
  • Каталог
    • Весна—осень 2023
    • Зима 2023
    • Весна—осень 2022
    • Зима 2022
    • Весна—осень 2021
    • Комбинезоны
    • Трикотаж
    • Куртки
    • Парки
    • Пальто
    • Ветровки, жилеты
    • Плащи
    • Комплекты
    • Полукомбинезоны
    • Маски
    • Брюки
    • Детские шапки
    • Сток
  • Распродажа
  • Новинки
  • Покупателю
    • Как оформить заказ
    • Оплата
    • Доставка
    • Возврат
    • Примерка
    • Вопрос-ответ
  • Отзывы
  • О компании
  • Контакты
    • Каталог
      • Весна—осень 2023
      • Зима 2023
      • Весна—осень 2022
      • Зима 2022
      • Весна—осень 2021
      • Комбинезоны
      • Трикотаж
      • Куртки
      • Парки
      • Пальто
      • Ветровки, жилеты
      • Плащи
      • Комплекты
      • Полукомбинезоны
      • Маски
      • Брюки
      • Детские шапки
      • Сток
    • Распродажа
    • Новинки
    • Покупателю
      • Как оформить заказ
      • Оплата
      • Доставка
      • Возврат
      • Примерка
      • Вопрос-ответ
    • Отзывы
    • О компании
    • Контакты
    • Как оформить заказ
    • Оплата
    • Доставка
    • Возврат
    • Примерка
    • Вопрос-ответ
    –17%

    Новости и акции

    Покупателю
    -Возврат

    Возврат

    В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

    Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

    В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

    В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

    В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

    Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

    Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

    Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

    Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца или на эл. почту info@emsonkids.ru.

    Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

    При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

    ·                полное фирменное наименование Продавца;

    ·                фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;

    ·                наименование Товара;

    ·                причина возврата Товара;

    ·                дата передачи Товара;

    ·                сумма, подлежащая возврату;

    ·                подписи Продавца и Покупателя.

    Возврат  стоимости  Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

    Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: Ижевск, ул. Автозаводская 7, корпус 6, оф. 301. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

    Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: Ижевск, ул. Автозаводская 7, корпус 6, оф. 301. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

    Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

    Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу Ижевск, ул. Автозаводская 7, корпус 6, оф. 301, либо в электронном на адрес электронной почты info@emsonkids.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(912)751-50-23.


    2017—2023 © Фабрика детской одежды Emson
    Компания
    Покупателю
    Помощь
    • Каталог
    • Акции
    • Оптовикам
    • Контакты
    • Как оформить заказ
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Возврат
    • Примерка
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Новости
    8 800 700-52-91 | +7 963 543-14-43 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях
    2017—2023 © Фабрика детской одежды Emson